企业文化是一种（zhǒng）撼世气度与一种超然（rán）境界！
诚（chéng）实守（shǒu）信、乐观向上、不断创新、共谋发（fā）展，
企业人开放前（qián）瞻的（de）广阔胸怀，势必预示着一种非凡天下的收（shōu）揽。
企业会拥有一个（gè）什么样的未来？
取决于我（wǒ）们拥有（yǒu）一个（gè）什么样（yàng）的（de）内心（xīn），也就会拥有什么样的天（tiān）下！

悦榕团队十四（sì）条信念

为人正（zhèng）派，诚实守信，忠于事业，勇于奉献，
服从团队，顾全大局，乐观向上，敢于实践，
虚心（xīn）学习，不（bú）断创（chuàng）新，团（tuán）结友（yǒu）善，共谋发（fā）展，
树立理（lǐ）想，崇尚（shàng）荣誉（yù）。

【团队精神（shén）】以情服务，用心做事。
【经营方针】合理收费（fèi）、优质服务
【质（zhì）量方针】规范管理、高效运作、优质服务、持续改进。
【工作目标（biāo）】业主（zhǔ）满意、发展商满意、公司满意、社会满意、政府满意。
【价值观念】真情回报社会，创造（zào）民族品牌。
【发（fā）展愿景】开创高星级酒店式物业，做（zuò）物业服务专家。
【发展（zhǎn）战略目标】创（chuàng）造和（hé）保持（chí）全区一流物业的（de）管（guǎn）理（lǐ）和服务（wù）水准。
【发展四要素】好的理（lǐ）念、好的机（jī）制、好（hǎo）的团队、创新行动。
【发展宗旨（zhǐ）】为业主创造价值，把（bǎ）员工培养成有（yǒu）用之材。
【服务（wù）品牌】实现业主目标，为业主创造价（jià）值。
【文化特质】欧宝官方web站和悦榕智胜（shèng）文化是以业主为（wéi）导向的文化、有强（qiáng）劲执（zhí）行力的（de）文（wén）化。
【以（yǐ）业主（zhǔ）为导向文化的内涵（hán）】——一个结果，两种标准；一个结果，就是业主（zhǔ）满意；两种（zhǒng）标准就是（shì）：在我们（men）范围内（nèi），处理结果让业主（zhǔ）满（mǎn）意（yì）；不在业务范围内（nèi），处理过程让业（yè）主感动，直至满（mǎn）意（yì）！
【有强劲执行（háng）力文化（huà）内涵】——服从、速度、用心服从：无借（jiè）口无（wú）障碍贯彻的文化。速度：讲时效求高（gāo）效的文化。用心（xīn）：追求高质量好结果的文（wén）化。
【生存意识】——居安思（sī）危，自强不息。
【发（fā）展信念】——只有牺牲眼前利益，才（cái）会有长远利益（yì）。
【危机意（yì）识】——面对危机、寻找危机、制造危机、挑战（zhàn）危机（jī）。
【核心竞（jìng）争（zhēng）力（lì）】——以文化为内涵、以业（yè）主为导向的亲（qīn）情服务。
【制胜法宝】——用信仰和毅力塑造（zào）、锤炼、建设一（yī）个和（hé）谐的团（tuán）队（duì）。
【团（tuán）队目（mù）标】——像军队、像学校（xiào）、像家庭像军队：要有严格的组织纪律；像学校：要有浓郁的学习（xí）作（zuò）风；像家庭：要有融洽的生活（huó）氛围（wéi）。
【对待业主服务二十字方针（zhēn）】仪表、微笑（xiào）、问候、让路、起立、优雅、关注、尽责、致歉（qiàn）、保洁